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Lö­sun­gen für Mak­ler­ver­si­che­rer: IT-Er­folgs­fak­to­ren im Mak­ler­ver­trieb

IT-Er­folgs­fak­to­ren im Mak­ler­ver­trieb

Die IT-Un­ter­stüt­zung der Ver­si­che­rungs­un­ter­neh­men für ko­ope­rie­ren­de Ver­mitt­ler gilt auch heu­te noch vie­len Ex­per­ten als so­ge­nann­ter Hy­gie­ne­fak­tor, d.h. mit ei­ner un­ter­durch­schnitt­li­chen Per­for­man­ce kön­nen Ver­bin­dun­gen ver­lo­ren ge­hen, aber mit ei­ner über­durch­schnitt­li­chen kei­ne ge­won­nen wer­den. Ob dies im­mer so ist und im­mer so bleibt, darf je­doch be­zwei­felt wer­den. Markt­for­schungs­stu­di­en zei­gen näm­lich auch, dass vie­le IT-An­ge­bo­te der Ver­si­che­rer nicht die Er­war­tungs­hal­tung der Mak­ler hin­sicht­lich Be­dien­bar­keit und Über­sicht­lich­keit tref­fen und dar­über hin­aus sa­gen viel Mak­ler, dass sie zu­neh­mend An­bie­ter mit der bes­se­ren tech­ni­schen Un­ter­stüt­zung be­vor­zu­gen, um ihre Or­ga­ni­sa­ti­on nicht mit in­ef­fi­zi­en­ten Ab­läu­fen zu be­las­ten. Gute Grün­de also sich mit den IT-An­ge­bo­ten für Mak­ler nä­her zu be­schäf­ti­gen. Mit B-Wi­se hat BISS An­wen­dun­gen ent­wi­ckelt, die den Mak­leran­for­de­run­gen nach­weis­lich und lang­fris­tig ge­recht wer­den. Wie? Das er­läu­tern wir Ih­nen ger­ne in ei­nem Ge­spräch oder Work­shop.

Au­to­ma­ti­sche Er­zeu­gung von Ver­kaufs­an­läs­sen

Eine Viel­zahl von Markt­un­ter­su­chun­gen be­schäf­tigt sich re­gel­mä­ßig mit dem Ge­samt­an­ge­bot von Mak­ler­ver­si­che­rern an ihre Ver­trieb­s­part­ner. Da­bei wer­den zahl­rei­che Ein­zela­spek­te un­ter­sucht, aber auch das Wohl­wol­len der Ver­mitt­ler ge­gen­über ei­nem Ver­si­che­rungs­an­bie­ter bzw. de­ren Wei­ter­emp­feh­lungs­be­reit­schaft ins­ge­samt ab­ge­fragt. Im­pli­zit oder Ex­pli­zit spie­len da­bei auch im­mer die Ser­vice­an­ge­bo­te, wie Soft­wa­re, Ex­tra­net und IT-­ge­stütz­te Be­ra­tungs­un­ter­stüt­zung eine Rol­le. Wir sind stolz dar­auf sa­gen zu kön­nen, dass un­ser Re­fe­renz­kun­de In­terRisk in die­sen Un­ter­su­chun­gen ge­ne­rell und im Be­zug auf IT-The­men seit Jah­ren stets in den Spit­zen­grup­pen zu fin­den ist. Nach­hal­ti­ger Er­folg im Mak­ler­markt ist kein Zu­fall und eine de­zi­dier­te Stra­te­gie für die IT-Un­ter­stüt­zung ein wich­ti­ger Be­stand­teil die­ses Er­fol­ges. In ei­nem ge­mein­sa­men Ge­spräch dis­ku­tie­ren wir ger­ne mit Ih­nen über die­se Er­fah­run­gen.